¡Encantadas de conocerte! 😊

Somos dos hermanas emprendedoras y sin miedo a triunfar, nosotras nos llamamos Ana y Marisa. Somos las fundadoras de Reclamo&Cortesía.

Las dos venimos de profesiones diferentes a la empresa fundada, pero a la vez con aspectos cercanos a la función de la misma.

Nos encanta el deporte y nos dá igual del que se trate. Nos entusiasma el trato con la gente, el poder de facilitarle ideas, mejoras en sus decisiones y necesidades por ser veteranas en el trato con el cliente.

Somos extrovertidas, divertidas, responsables, comprometidas y un poco ambiciosas y exigentes para que no haya margen de error a la hora de hacer tu reserva, al igual que los servicios que contrates.

a woman in a black dress and a woman in a black dress
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QUIÉNES Y CÓMO SOMOS

Hablemos de Ana.

Su vida laboral se resume con más de 20 años al servicio de Ilunion en atención al cliente, ventas, etc, también con experiencia en el sector sanitario como técnico de rayos, el cual su calificación fué inmejorable junto con auxiliar de enfermería. Al final es como todo y como decía “GALA”: ''Con un toque de entusiasmo, infinita fe y mucha gratitud, enfoco mi energía en lo que me hace feliz''.

Marisa, durante más de 20 años de profesión como estilista siendo oficial de primera, decide hacer un master superior de diseño de interiores , ella lo terminó con otra nota inmejorable y demostrable por cada una de nosotras. Lo que ella piensa que ha terminado, no será mas que un comienzo para las dos...

a woman sitting on a rock wall with a view of the ocean
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a woman in a purple robe standing on a balcony
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Somos tan iguales pero a la vez tan distintas... Y eso es lo que nos Une y nos Destaca.

Ana Isabel Lucena Milena

María Luisa Lucena Milena

¿ POR QUÉ NO INNOVAR ?

La idea surge con el proyecto final del master de Marisa, el cual se ha plasmado en: Reclamo&Cortesía. Desde esa idea que surgió y hasta la iniciación del mismo, hemos tenido un recorrido a veces complicado, pero finalmente gratificante dando las gracias a todas esas personas que han hecho posible nuestro sueño por su trabajo y colaboración.

Nuestro propósito con este proyecto tan esperado, es que se pueda disfrutar con todas las comodidades y de todos nuestros servicios extras, el espacio tan polivalene que os ofrecemos no os faltará detalle alguno para hacer inmejorable ese día tan señalado para ti.

two women standing next to each other in a park
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¿ POR QUÉ RECLAMO& CORTESIA ?

Queremos que Reclamo&Cortesía sea un reclamo para todas las edades, ya que está enfocado para ello y pensado meticulosamente y se pueda iniciar cualquier tipo de evento, ya sea un cumpleaños, reunión de empresa, presentación de una marca, charlas o incluso conciertos con musica en directo como ya hemos hecho en alguna ocasión.

También queremos hacer visible la cortesía de la que disponemos por naturalidad, siendo nosotras mismas siempre tal y como somos. Hemos obtenido comentarios de clientes, el cual nos han calificado con cinco estrellas y eso para nosotras es un orgullo de pensar que estamos a la altura de este proyecto y mucho más.

Imagina por un momento como serían las caras de tus invitados al vivir esta experiencia tan novedosa y positiva. La sensación de ver y percibir que no les ha faltado detalle, que se han sentido como en casa y sobre todo que no les ha faltado la diversión y entretenimiento.

Reclamo&Cortesía no es solo un local con todo lo material, es un local lleno de magia que te va a aportar emociones y sensaciones que todos queremos en nuestras vidas.

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two women looking at each other
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